« J’ai créé Mouv‘Eco pour proposer une nouvelle image du déménageur : plus à l’écoute, plus impliqué, plus fiable. Un déménagement est un évènement stressant, il est donc primordial que nos services prennent en compte les inquiétudes de nos clients. Nous sommes une entreprise à taille humaine : pour nous, chaque client compte. C’est pourquoi je refuse de faire appel à des sous-traitants et contrôle moi-même le déroulement de chaque déménagement.

Je me suis lancé dans cette aventure par goût pour le voyage, la conduite, et les échanges. Cette dimension humaine est le fondement de Mouv‘Eco : rencontrer de nouvelles personnes, les accompagner dans leurs projets, les rassurer, fournir un service à la hauteur de leurs attentes. Étant quelqu’un de minutieux, bienveillant et ayant un grand sens du service, j’ai à cœur de voir mon entreprise refléter ces valeurs. Mouv‘Eco m’apporte une grande liberté d’organisation, tant professionnelle que personnelle, et a changé ma vie à divers niveaux. Chacun de nos clients a apporté sa pierre à l’édifice, et je leur suis à tous infiniment reconnaissant pour la confiance qu’ils m’ont accordée. »

– Eric JOLY, fondateur et dirigeant de Mouv‘Eco

Créer une relation de confiance

Ce qui nous différencie : contrairement aux déménageurs qui prennent leurs responsabilités à la légère, Mouv‘Eco attache beaucoup d’importance aux relations qu’elle entretient avec ses clients. Nous sommes conscients de l’importance que vous attachez à vos biens et des inquiétudes qu’un déménagement génère.

C’est pourquoi nous nous efforçons :

D’être à votre écoute

Nous répondons à vos inquiétudes et prenons en compte vos demandes et vos remarques. Nous nous adaptons pour mieux répondre à vos besoins et nous nous tenons à votre disposition pour toute question.

De vous protéger

Nous ajustons nos garanties à la valeur mobilière que vous déclarez, nous respectons toutes les obligations légales et règlementaires qui encadrent votre déménagement, nous vous fournissons des documents clairs et complets sur nos obligations et sur vos droits.

De protéger vos biens

Nous nous engageons à effectuer toutes les opérations de déménagement avec précaution, à emballer vos meubles avec soin, à être prudents au cours du transport.

Quelques articles pour vous aider dans votre déménagement…

Déménager en toute sérénités – La déclaration de valeur : pourquoi est-elle nécessaire et comment bien la remplir ?

10 12 23 | Article

La déclaration de valeur est un document obligatoire fourni par la société de déménagement au client. Ce dernier aura la charge de lister tous les biens qui seront transportés en indiquant leur valeur, afin d’être couvert et remboursé en cas de problème. La déclaration de valeur fait partie intégrante du contrat de déménagement.